Omni360/SEM 最佳自動化設備監控管理解決方案
慶燁科技擁有多年自動化設備系統之建置、實施及維護經驗,據此發展出Omni360/SEM,用以提高自動化設備可用率,降低故障通報所需時間與監控人力不足之種種問題。
Omni360/SEM不同過去自動化設備監控是由監控人員查閱,造成費時費力,常無法即時得知設備狀況進行處理。而是提供即時主動通知功能,可透過SMS, Email, FAX, 語音等多方渠道,主動通知相應負責人,行內外據點之自動化設備任何狀況,以提高整體自動化設備之可用程度(Availability)。
一般行庫自動化設備監控缺點
Omni360/SEM可結合監控中心、分行據點、保全公司、ATM設備維護廠商作業流程,提供自動化設備監控、補鈔、維修通知/回報電子化作業流程,透過流程自動化、可大幅減少監控作業所需人力。
Omni360/SEM採用WEB人機界面,可快速布署並減少人員訓練成本,提供即時統計圖表,讓監控人員迅速掌握全行各據點自動化設備可用度與設備狀況,並且提供下達遠端指令功能,可針對特定之設備下達遠端開、關機、測試連線、設定時間/日期、電子日誌上傳、版本資訊上傳及查詢即時狀態。
Omni360/SEM系統效益
- 自動化設備問題主動通報,可降低問題處理與排除的時間。
- 提供監控作業的自動化功能,可以有效節省監控、保全、補鈔等管理人力。
- 提供先進的圖表界面展現設備狀態,讓監控人員可以一目瞭然全行設備狀態。
- 可支援國內各式自動化設備(例如ATM, Kiosk, 補摺機, 加值機等)與整合影像監控資料。